Loading

Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes posées par nos clients…

Quels sont vos horaires?

Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 07:30 à 12:00 et de 13:30 à 18:00. Vendredi de 07:30 à 12:00 et de 13:30 à 17:30.

Quels sont vos tarifs?

Notre forfait horaire est CHF 120.- hors taxes (CHF 129.60.- ttc).

Autres prestations:

  • Remplacement des roues complètes CHF 54.- ttc.
  • Remplacement des pneus taille standard CHF 90.- ttc.
  • Remplacement des pneus taille basse CHF 120 .- ttc.
  • Check-up hiver CHF 29.-

Avez-vous une voiture de remplacement?

Oui, sur réservation, nous prêtons une voiture durant les réparations aux conditions de CHF 20.- /jour – kilométrage illimité – Gratuit à partir de CHF 500.- de réparation – 7jours/7.

Quel délai pour prendre un rendez-vous?

Vous pouvez compter sur notre disponibilité pour effectuer toute réparation dans les plus brefs délais. Dans la mesure du possible, nous avons l'habitude de faire passer les travaux d‘urgence ou ne demandant pas trop de temps, en priorité.

Avez-vous un système de paiement par carte?

Oui, nous acceptons toutes les cartes de crédit, Visa, Mastercard, Maestro, PostFinance.

Est-ce que vous réparez toutes les marques?

Oui, nous travaillons avec les gros fournisseurs de pièces standards ainsi que les celles de la marque d'origine.

Proposez-vous un service de stockage et de changement de roues «pneus hiver»?

Oui, à partir de début été 2018…

  • Stockage des roues: CHF 50.-/saison ou CHF 100.-/ année
  • Montage des roues CHF 54.- ttc.
  • Équilibrage: CHF 07.- ttc /roue

Proposez vous des solutions de dépannage?

Oui, nous vous proposons de souscrire à l'assurance Mobi 24 qui garantit vos dépannages au prix de CHF 27.-/ année.

Les travaux et réparations sont-ils garantis?

Avec les conditions d'appartenance au réseau carXpert, les pièces et les travaux sont garantis une année.

Reprenez-vous et vendez-vous des voitures?

Oui, nous vous proposons différentes solutions en fonction de votre budget et de vos critères. Nous avons la possibilité d‘importer des véhicules neufs à des prix très concurrentiels. Merci de nous contacter.

Quel est votre spécialité?

La bonne connaissance des quatre marques

  1. Audi
  2. VW
  3. Seat
  4. Skoda

Réparez-vous les voitures américaines?

Oui, nous sommes passionnés de voitures américaines et notre partenaire Dust of America trouve et importe les pièces et les véhicules américains en Suisse.